帮助

开始使用

在首页选择工具，然后在工具页面选择文件。处理开始前会显示设置和价格。

处理单个任务不需要账号。登录后可以使用点数、在多台设备上查看任务历史，或保存项目。

免费内容

免费工具（合并、拆分、压缩、旋转、加水印、页码、加密、解密等）每天免费 1 次：一般为 50 MB、200 页以内，压缩为 100 MB 以内，合并最多 3 个文件。按浏览器和账号一起计算，每天北京时间 8:00（UTC 0 点）重置。

Premium 工具免费预览，满意后可付费保存：转换类工具给你看前 3 页高清预览；PDF 转 Word、OCR、去水印等自动生成两页高清预览（每人共 3 次）。PDF 编辑免费编辑，满意后可付费保存。预览不能保存；处理失败会原路退款。

为单个文件付款

免费次数用完后，或使用转换类工具时，我们先处理，你看到预览（比如压缩后的大小和前几页）后，满意才需要付费保存。结果会等待 30 分钟。

PDF 转 Word、OCR、去水印等工具先免费预览两页，满意后付费，付款确认后才开始处理整份文档。处理失败会自动退款。

下载与删除

上传后未处理的文件会在 60 分钟后删除。

结果在你首次看到后保留 60 分钟，最长不超过生成后 24 小时。

你可以随时自行删除项目和文件。保存的项目最多保留到创建后 30 天。

遇到问题时

文件处理失败时，旁边会显示原因和下一步。失败的文件不收费，为其占用的点数会退回。

如果对结果有疑问，请把任务页面上的参考编号发送到 [email protected]。