退款政策
最近更新:2026-10-28
草稿文本,待法务审核。
自动退款
已付款的高级任务处理失败时,会自动退款。
任务失败、在运行前被取消,或没有改变文件时,为其占用的点数会退回你的余额。
先预览、满意后付费的工具
付款前你就能看到结果摘要。如果文件没有改善,比如压缩后没有变小,就不需要付款。
申请退款
如果结果无法使用,请在 14 天内在订单页面申请退款,并说明问题。我们会审核每一个申请,并通过邮件回复。
点数包可以就未使用的点数申请退款。套餐费用在法律要求的情形下可以退款。
你的法定权利
本政策不限制你根据所在国家法律享有的退款或撤回权利。在部分国家,你会在结账时同意立即开始交付,并因此结束撤回权。