Справка

С чего начать

Выберите инструмент на главной, затем файлы на его странице. Параметры и цена появляются до начала обработки.

Для одной задачи учетная запись не нужна. Войдите, чтобы пользоваться кредитами, хранить историю задач на разных устройствах или сохранить проект.

Что бесплатно

Бесплатные инструменты (Объединить PDF, Разделить PDF, Извлечь страницы, Удалить страницы, Изменить порядок страниц, Повернуть PDF, Сжать PDF, Защитить PDF, Добавить водяной знак и Добавить номера страниц) можно использовать до 10 раз в день: обычно до 50 МБ и 200 страниц, сжатие до 100 МБ, объединение до 3 файлов. Лимит общий для браузера и учетной записи и сбрасывается каждый день в 00:00 UTC.

У инструментов Premium есть бесплатный просмотр, и вы оплачиваете сохранение, если результат вас устраивает. Если результат — PDF, вы видите каждую страницу. PDF в изображения показывает первые страницы в полном качестве, а остальные размыты. PDF в текст показывает начало текста. PDF в Word, Excel и PowerPoint, OCR и удаление водяного знака сначала дают просмотр двух страниц (3 на человека), а весь документ обрабатывается после оплаты. Редактирование PDF бесплатно, сохранение платное. Просмотр сохранить нельзя, а если обработка не удалась, деньги возвращаются.

Оплата одного файла

Когда бесплатные операции за день уже потрачены или это инструмент конвертации, мы сначала обрабатываем файл. Результаты PDF показывают каждую страницу. PDF в изображения показывает первые страницы и размытие, а PDF в текст — фрагмент. Вы платите, только если хотите сохранить результат. Результат ждёт оплату 30 минут.

PDF в Word, Excel и PowerPoint, OCR и удаление водяного знака сначала показывают бесплатный просмотр двух страниц. Когда вы платите, обработка всего документа начинается после подтверждения платежа. Если обработка не удалась, платёж возвращается автоматически.

Скачивание и удаление

Файлы, которые вы загрузили, но не обрабатываете, удаляются через 60 минут.

Результаты доступны 60 минут после того, как вы впервые их увидели, и не дольше 24 часов после готовности.

Проект и его файлы можно удалить самостоятельно в любой момент. Сохранённые проекты хранятся 30 дней после создания.

Если что-то пошло не так

Если файл не обработался, причина и следующий шаг показаны рядом с ним. За такие файлы деньги не списываются, а удержанные для них кредиты возвращаются.

Чтобы сообщить о проблеме с результатом, напишите на szsoftwell2026@gmail.com и укажите номер задачи со страницы задачи.