Политика конфиденциальности

Что мы собираем

Файлы, которые вы загружаете, и результаты, которые мы из них создаём.

Данные учетной записи, если вы входите: адрес электронной почты, способ входа и отображаемое имя.

Записи о заказах и платежах. Данные карты и платежа собирает и обрабатывает Waffo Pancake, наш платёжный обработчик. До нас они не доходят.

Технические данные, нужные чтобы работать и защищать сервис: идентификатор браузера для лимитов бесплатного использования, хеш IP-адреса, приблизительная страна и тип устройства.

Как мы используем ваши файлы

Только чтобы выполнить задачу, которую вы просите. Мы не читаем документы для других целей, не используем их в рекламе и не обучаем на них модели.

Файлы доступны только вашей сессии или учетной записи. Ссылки для скачивания действуют только в вашей сессии и перестают работать, когда срок файлов истекает.

Как долго мы храним данные

Загрузки, которые вы не обрабатываете: 60 минут.

Результаты: 60 минут после того, как вы впервые их увидели, не больше 24 часов после готовности.

Сохранённые проекты: до 30 дней после создания или пока вы их не удалите.

Записи о заказах и счетах: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.

Кто обрабатывает данные для нас

Cloudflare: доставка сайта, хранение файлов и защита от ботов.

Waffo Pancake (Waffo): продавец по сделке для наших продаж. Обрабатывает платежи, налог с продаж или НДС, квитанции, счета и возвраты, а данные карт — по стандарту PCI-DSS.

Наш почтовый провайдер: коды для входа, квитанции и служебные письма.

Google: вход, только если вы выбираете «Продолжить с Google».

Наш обработчик документов, серверы которого находятся в материковом Китае. Он используется для Office в PDF, PDF в Word, Excel и PowerPoint, OCR, автоматического удаления водяного знака и редактора PDF. Файл отправляется только для этой задачи, без имени файла и без данных вашей учетной записи. Зашифрованные файлы сначала открываются у нас, пароли никогда не отправляются. Обработчик удаляет файлы по своим срокам хранения.

Регионы, в которых каждый обработчик работает с данными, и меры защиты при передаче перечислены в наших сведениях об обработке. Их можно запросить по адресу szsoftwell2026@gmail.com.

Ваши права

Проекты можно удалить в любой момент, а учетную запись закрыть на её странице. Закрытие учетной записи удаляет ваши файлы и результаты.

Чтобы получить, исправить или экспортировать свои данные, напишите на szsoftwell2026@gmail.com.

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Вопросы о конфиденциальности: szsoftwell2026@gmail.com. Оператор данных: Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd, Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, China.