隱私權政策

我們蒐集的資料

你上傳的檔案，以及我們據此產生的結果。

登入時的帳戶資料：電子郵件地址、登入方式與顯示名稱。

訂單與付款紀錄。卡片與付款資料由我們的付款處理商 Waffo Pancake 蒐集與處理，不會交給我們。

營運與保護服務所需的技術資料：用於免費次數限制的瀏覽器識別碼、經過雜湊的 IP 位址、大約所在國家，以及裝置類型。

我們如何使用你的檔案

只用來完成你要求的任務。我們不會為其他目的閱讀你的文件，不用於廣告，也不用於訓練模型。

檔案只在你的工作階段或帳戶中可見。下載連結需要你的工作階段，檔案過期後即失效。

保留多久

已上傳但未處理的檔案：60 分鐘。

結果：你第一次看到後 60 分鐘，最長不超過就緒後 24 小時。

已儲存的專案：建立後最多 30 天，或直到你刪除。

訂單與發票紀錄：依稅務與會計法律要求的期限保留。

代我們處理資料的服務商

Cloudflare：網站內容傳送、檔案儲存與機器人防護。

Waffo Pancake（Waffo）：我們銷售的紀錄商戶。負責處理付款、銷售稅或加值稅、收據、發票與退款，並依 PCI-DSS 處理卡片資料。

我們的電子郵件服務商：登入驗證碼、收據與服務郵件。

Google：僅在你選擇「使用 Google 繼續」時用於登入。

我們的文件處理服務商，其伺服器位於中國大陸：用於 Office 轉 PDF、PDF 轉 Word、Excel 與 PowerPoint、PDF OCR、自動移除浮水印，以及 PDF 編輯器。檔案只為該項任務傳送，不含檔名或你的帳戶資料；有密碼的檔案會先在我們這邊開啟，密碼絕不會送出。該服務商依其保留條款刪除檔案。

各服務商處理資料的地區，以及跨境傳輸的保障措施，列於我們的資料處理說明，可來信 szsoftwell2026@gmail.com 索取。

你的權利

你可以隨時刪除專案，也可以在帳戶頁面關閉帳戶。關閉帳戶會刪除你的檔案與結果。

若要存取、更正或匯出你的資料，請聯絡 szsoftwell2026@gmail.com。

本服務不適用未滿 18 歲的人，我們也不會明知而蒐集他們的資料。

隱私權問題：szsoftwell2026@gmail.com。資料控制者：Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd, Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, China。