Privacybeleid

Wat we verzamelen

De bestanden die je uploadt en de resultaten die we ervan maken.

Accountgegevens als je je aanmeldt: e-mailadres, aanmeldmethode en weergavenaam.

Bestel- en betalingsgegevens. Kaart- en betaalgegevens worden verzameld en verwerkt door Waffo Pancake, onze betaalverwerker, en bereiken ons nooit.

Technische gegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken en te beschermen: een browseridentificatie voor limieten op gratis gebruik, een gehasht IP-adres, het land bij benadering en het apparaattype.

Hoe we je bestanden gebruiken

Alleen om de taak uit te voeren die je vraagt. We lezen je documenten niet voor een ander doel, gebruiken ze niet voor advertenties en gebruiken ze niet om modellen te trainen.

Bestanden zijn privé voor je sessie of account. Downloadlinks vereisen je sessie en werken niet meer als bestanden verlopen.

Hoe lang we gegevens bewaren

Uploads die je niet verwerkt: 60 minuten.

Resultaten: 60 minuten nadat je ze voor het eerst ziet, maximaal 24 uur nadat ze klaar zijn.

Opgeslagen projecten: tot 30 dagen na aanmaak, of tot je ze verwijdert.

Bestel- en factuurgegevens: zo lang als belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist.

Wie gegevens voor ons verwerkt

Cloudflare: levering van de website, bestandsopslag en bescherming tegen bots.

Waffo Pancake (Waffo): geregistreerde verkoper voor onze verkoop. Het verwerkt betalingen, belasting op de verkoop of btw, ontvangstbewijzen, facturen en terugbetalingen, en behandelt kaartgegevens volgens PCI-DSS.

Onze e-mailprovider: aanmeldcodes, ontvangstbewijzen en servicemails.

Google: aanmelden, alleen als je Doorgaan met Google kiest.

Onze documentverwerker, met servers op het vasteland van China: gebruikt voor Office naar PDF, PDF naar Word, Excel en PowerPoint, OCR, automatisch watermerken verwijderen en de PDF-editor. Het bestand wordt alleen voor die taak verstuurd, zonder bestandsnaam of je accountgegevens. Versleutelde bestanden worden eerst bij ons ontsleuteld en wachtwoorden worden nooit meegestuurd. De verwerker verwijdert bestanden volgens de eigen bewaartermijnen.

De regio's waar elke verwerker gegevens verwerkt, en de waarborgen voor doorgifte, staan in onze details over gegevensverwerking, op te vragen via szsoftwell2026@gmail.com.

Je rechten

Je kunt projecten op elk moment verwijderen en je account sluiten via de accountpagina. Als je je account sluit, worden je bestanden en resultaten verwijderd.

Om je gegevens in te zien, te corrigeren of te exporteren, mail je szsoftwell2026@gmail.com.

De dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 18, en we verzamelen hun gegevens niet bewust.

Vragen over privacy: szsoftwell2026@gmail.com. Verwerkingsverantwoordelijke: Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd, Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, China.