Ajuda

Como começar

Escolha uma ferramenta na página inicial e depois os arquivos na página da ferramenta. As configurações e o preço aparecem antes de qualquer processamento.

Você não precisa de conta para uma tarefa avulsa. Entre para usar créditos, manter o histórico de tarefas em outros dispositivos ou salvar um projeto.

O que é grátis

Ferramentas gratuitas (Juntar PDF, Dividir PDF, Extrair páginas, Excluir páginas, Reordenar páginas, Girar PDF, Comprimir PDF, Proteger PDF, Adicionar marca d’água e Adicionar números de página) podem ser usadas até 10 vezes por dia: em geral até 50 MB e 200 páginas, compressão até 100 MB, juntar até 3 arquivos. A contagem considera o navegador e a conta em conjunto e zera todo dia às 00:00 UTC.

Ferramentas Premium têm prévia gratuita, e você paga para salvar se gostar. Quando o resultado é um PDF, você vê todas as páginas. PDF para imagens mostra as primeiras páginas em qualidade total e desfoca o restante. PDF para texto mostra o começo do texto. PDF para Word, Excel e PowerPoint, OCR e remoção de marca d’água criam primeiro uma prévia de duas páginas (3 por pessoa), e o documento inteiro é processado depois do pagamento. Editar um PDF é grátis; salvar é pago. Prévias não podem ser salvas, e você recebe o dinheiro de volta se o processamento falhar.

Pagar por um arquivo

Quando os usos gratuitos do dia acabam, ou em ferramentas de conversão, processamos primeiro. Resultados em PDF mostram todas as páginas. PDF para imagens mostra as primeiras páginas mais um desfoque, e PDF para texto mostra um trecho. Você paga só se quiser salvar. O resultado espera 30 minutos pelo pagamento.

PDF para Word, Excel e PowerPoint, OCR e remoção de marca d’água mostram primeiro uma prévia gratuita de duas páginas. Quando você paga, o processamento do documento inteiro começa depois da confirmação do pagamento. Se o processamento falhar, o pagamento é reembolsado automaticamente.

Baixar e excluir

Arquivos que você carrega e não processa são excluídos após 60 minutos.

Os resultados ficam disponíveis por 60 minutos depois que você os vê pela primeira vez e nunca por mais de 24 horas depois de ficarem prontos.

Você pode excluir um projeto e os arquivos a qualquer momento. Projetos salvos são mantidos por 30 dias após a criação.

Quando algo dá errado

Se um arquivo falhar, o motivo e o próximo passo aparecem ao lado. Arquivos com falha não são cobrados, e os créditos reservados para eles são devolvidos.

Para informar um problema com um resultado, fale com szsoftwell2026@gmail.com e informe a referência da tarefa mostrada na página da tarefa.