ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. เราเป็นใครและการยอมรับข้อกำหนดนี้

TidePDF ให้บริการโดย Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd จดทะเบียนที่ Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, China (“เรา”)

ข้อกำหนดนี้ใช้เมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการ TidePDF การใช้บริการหรือการซื้อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนด หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือบรรลุนิติภาวะตามที่คุณอาศัยอยู่ จึงจะซื้อจากเราหรือสร้างบัญชีได้

2. บริการ

TidePDF เป็นบริการซอฟต์แวร์ออนไลน์สำหรับทำงานกับไฟล์ PDF และ Office ได้แก่ การแปลง การบีบอัด การรวม การแยก การแก้ไข การป้องกัน และงานที่คล้ายกัน สิ่งที่ต้องจ่ายถูกส่งมอบแบบดิจิทัลและเริ่มทันทีหลังชำระเงิน

งานบางอย่างทำโดยผู้ให้บริการประมวลผลเอกสารบุคคลที่สามแทนเรา รวมถึงการแปลง Office, PDF เป็น Word, Excel และ PowerPoint, OCR (การรู้จำข้อความ) และการเอาลายน้ำออกโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์บางอย่างใช้เทคนิคอัตโนมัติหรือการเรียนรู้ของเครื่อง ผลลัพธ์จึงอาจไม่สมบูรณ์ (ดูข้อ 12)

เราอาจเพิ่มเปลี่ยนหรือเลิกให้ความสามารถ หากเราเลิกให้สิ่งที่ต้องจ่ายซึ่งคุณจ่ายแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้ คุณขอคืนเงินได้ตามนโยบายการคืนเงินของเรา

3. บัญชีของคุณ

คุณใช้เครื่องมือหลายอย่างได้โดยไม่ต้องมีบัญชี หากสร้างบัญชี คุณรับผิดชอบกิจกรรมภายใต้บัญชีนั้นและต้องรักษาการเข้าถึงอีเมลหรือบัญชี Google ของคุณให้ปลอดภัย

หากคุณคิดว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ แจ้งเราทันทีที่ szsoftwell2026@gmail.com

4. ราคาและการชำระเงิน

ราคาแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐก่อนคุณจ่าย ราคาที่แสดงตอนชำระเงินคือราคาที่คุณจ่าย ภาษีท้องถิ่นรวมอยู่แล้วหรือถูกบวกเพิ่มตามที่แสดงตอนชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการโดย Waffo Pancake ซึ่งเป็นผู้ขายตามบันทึกและผู้จัดจำหน่ายสำหรับการขายของเรา Waffo Pancake ดูแลการชำระเงิน ภาษีการขายหรือ VAT ใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ รายการในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณอาจแสดงชื่อ Waffo หรือ Waffo Pancake

การจ่ายครั้งเดียวครอบคลุมหนึ่งงาน คุณเห็นตัวอย่างผลลัพธ์หรือราคาก่อนและจ่ายก็ต่อเมื่อเลือกบันทึกผลลัพธ์หรือเริ่มงาน

5. แพ็กเกจและการต่ออายุอัตโนมัติ

แพ็กเกจ (Pro และ Plus) เป็นการสมัครสมาชิกรายเดือน เมื่อสมัคร คุณอนุญาตให้ Waffo Pancake เรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินของคุณตอนเริ่มแต่ละรอบบิล ในราคาที่ใช้ในขณะนั้น จนกว่าคุณจะยกเลิก

คุณยกเลิกการต่ออายุออนไลน์ได้ทุกเมื่อจากหน้าเครดิตและการเรียกเก็บเงินในบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องติดต่อเรา หลังจากยกเลิก แพ็กเกจของคุณยังใช้ได้จนถึงสิ้นรอบที่คุณจ่ายแล้วและจะไม่ถูกเรียกเก็บอีก

หากเราเปลี่ยนราคาแพ็กเกจ เราจะส่งอีเมลถึงคุณอย่างน้อย 14 วันก่อนราคาใหม่มีผลกับการต่ออายุครั้งถัดไป เพื่อให้คุณยกเลิกก่อนได้

6. เครดิต

การซื้อแพ็กเกจเครดิตเป็นการเรียกเก็บครั้งเดียวที่คุณอนุญาตตอนชำระเงิน แพ็กเกจเครดิตไม่ต่ออายุเอง

เครดิตแพ็กเกจรายเดือนจะถูกเพิ่มทุกรอบบิลและหมดอายุเมื่อสิ้นรอบนั้น โดยไม่ยกยอดไป เครดิตจากแพ็กเกจเครดิตไม่หมดอายุขณะบัญชีของคุณยังเปิดอยู่ ระบบใช้เครดิตตามลำดับนี้: เครดิตแพ็กเกจรายเดือน เครดิตชดเชยแล้วจึงเครดิตจากแพ็กเกจเครดิต

เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด โอนหรือแลกเป็นเงินไม่ได้และเครดิตที่ใช้กับงานแล้วคืนเงินไม่ได้ ยกเว้นตามที่ระบุในนโยบายการคืนเงินของเรา

7. การคืนเงิน

นโยบายการคืนเงินของเราอธิบายการคืนเงินอัตโนมัติ วิธีขอคืนเงินและกรณีที่เรารับไว้ นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและแสดงตอนชำระเงินด้วย

8. คำถามและการโต้แย้งเรื่องการเรียกเก็บเงิน

หากคุณคิดว่าถูกเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราก่อนที่ szsoftwell2026@gmail.com เรื่องส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่วันทำการ การติดต่อธนาคารก่อนอาจทำให้การแก้ไขล่าช้า

9. ไฟล์และผลลัพธ์ของคุณ

คุณยังคงมีสิทธิ์ทั้งหมดในไฟล์ที่อัปโหลดและในผลลัพธ์ คุณให้สิทธิ์จำกัดแก่เราในการเก็บ ประมวลผล และส่งไฟล์ของคุณ เฉพาะเพื่อทำงานที่คุณขอและเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ

เราไม่ใช้ไฟล์หรือผลลัพธ์ของคุณเพื่อฝึกโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องและเราไม่ได้อ่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

คุณต้องเป็นเจ้าของไฟล์ที่อัปโหลดหรือมีสิทธิ์ประมวลผลไฟล์นั้น ผลลัพธ์จะถูกลบอัตโนมัติตามเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ดังนั้นดาวน์โหลดสิ่งที่ต้องการขณะที่ยังอยู่

10. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณห้ามใช้บริการเพื่อประมวลผลเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้ ลบประกาศลิขสิทธิ์ ความเป็นเจ้าของ หรือแหล่งที่มาของผู้อื่น หรือหลบเลี่ยงข้อจำกัดการเข้าถึงที่ผู้อื่นกำหนด อัปโหลดมัลแวร์ หรือโจมตี ทำให้บริการรับภาระเกิน หรือดึงข้อมูลจากบริการ ใช้วิธีอัตโนมัติเพื่อเข้าถึง นอกจากความสามารถที่เราจัดให้ ขายต่อหรือเปิดให้ผู้อื่นใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา หรือสร้างเนื้อหาที่หลอกลวง หมิ่นประมาท หรือแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนกฎเหล่านี้และเราดำเนินการตามคำร้องลิขสิทธิ์ที่ถูกต้อง

11. ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายว่าเราเก็บอะไร เก็บไว้นานแค่ไหนและผู้ให้บริการรายใดประมวลผล

รายละเอียดบัตรและการชำระเงินถูกเก็บและประมวลผลโดย Waffo Pancake เท่านั้น ซึ่งเป็นไปตาม PCI-DSS ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา

12. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิด

12.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ บริการนี้ให้ไว้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีให้บริการ” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมในการจำหน่าย ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะและการไม่ละเมิดสิทธิ เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดหรือว่าผลลัพธ์ทุกอย่างจะตรงกับไฟล์ต้นฉบับหรือความคาดหวังของคุณทุกประการ

12.2 ผลลัพธ์อัตโนมัติ การแปลง OCR และการเอาลายน้ำออกเป็นแบบอัตโนมัติ ผลลัพธ์อาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบ เช่น เลย์เอาต์ แบบอักษร ตาราง หรือข้อความที่รู้จำได้ ตรวจผลลัพธ์ที่สำคัญก่อนนำไปใช้ และเก็บไฟล์ต้นฉบับไว้ ผลลัพธ์ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน การแพทย์ หรือวิชาชีพอื่น

12.3 การจำกัดความรับผิด ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียข้อมูล กำไร รายได้ หรือธุรกิจ ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวกับบริการจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราใน 12 เดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง

12.4 ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายที่ใช้บังคับห้ามยกเว้นหรือจำกัด หรือสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้บริโภคซึ่งสละไม่ได้

13. การระงับและการยุติ

คุณหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อและปิดบัญชีได้จากหน้าบัญชี การปิดบัญชีจะลบไฟล์และผลลัพธ์ของคุณและสิ้นสุดสิทธิประโยชน์ของแพ็กเกจที่ยังไม่ได้ใช้

เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของคุณหากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรงหรือซ้ำๆ หากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องบริการหรือผู้ใช้รายอื่น หากสมควรเราจะแจ้งคุณก่อนและคืนเงินจำนวนที่จ่ายล่วงหน้าแต่ยังไม่ได้ใช้ หากการยุติไม่ได้เกิดจากการฝ่าฝืนของคุณ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง ข้อพิพาทจะพิจารณาโดยศาลของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศของคุณให้สิทธิ์นำคดีไปยังศาลท้องถิ่น

15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทางอีเมลอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผล หากคุณยังใช้บริการหลังจากนั้น ข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลใช้

16. การติดต่อ

คำถามเรื่องการสนับสนุน การเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน การยกเลิก กฎหมายและความปลอดภัย: szsoftwell2026@gmail.com เราตอบภายใน 2 วันทำการ

ที่อยู่ไปรษณีย์: Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd, Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, China