환불 정책

자동 환불

이미 결제한 고급 작업이 실패하면 결제 금액은 자동으로 환불됩니다.

실패하거나, 실행 전에 취소되거나, 파일을 바꾸지 않은 작업에 보류된 크레딧은 잔액으로 돌아옵니다.

먼저 미리보고 확인 후 저장할 때 결제하는 도구

결제 전에 결과 요약을 봅니다. 예를 들어 압축해도 파일이 작아지지 않으면 결제할 금액이 없습니다.

환불 요청

결과를 쓸 수 없으면 14일 안에 주문 페이지에서 환불을 요청하면 됩니다. 무엇이 잘못되었는지 알려 주면, 모든 요청을 검토하고 이메일로 답합니다.

크레딧 팩은 쓰지 않은 크레딧에 한해 환불할 수 있습니다. 작업에 이미 쓴 크레딧은 환불되지 않습니다. 요금제 결제는 법령이 요구하는 경우에 환불할 수 있으며, 갱신을 취소하면 이후 청구가 멈춥니다.

환불은 판매 주체인 Waffo Pancake가 원래 결제 수단으로 지급합니다. 은행에 따라 보통 5–10 영업일 안에 들어옵니다.

결제 문의나 모르는 청구는 먼저 szsoftwell2026@gmail.com로 연락하면 됩니다. 2 영업일 안에 답합니다.

법령상 권리

이 정책의 어떤 내용도 거주국 법률상 환불권이나 청약철회권을 제한하지 않습니다. 일부 국가에서는 결제 때, 제공이 바로 시작되고 그로 인해 철회권이 끝난다는 점에 동의합니다.